Primjenom ISO 9001:2015 Sustava upravljanja kvalitetom, tvrtka se odredila:

Naša je politika kvalitete temelj svakodnevnog poslovanja i osigurava da svim korisnicima pružimo proizvode i usluge najviše vrijednosti. U svom radu vodimo se sljedećim načelima:

• Njegovati i izgrađivati odnos s kupcima

Kupci su u središtu našeg poslovanja. Njihove potrebe i očekivanja prepoznajemo, razumijemo i pretvaramo u konkretna rješenja koja donose dugoročnu vrijednost.

• Zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje

Snaga naše tvrtke su ljudi. Vjerujemo u zapošljavanje stručnih, odgovornih i motiviranih djelatnika koji dijele našu strast za izvrsnošću.

• Omogućiti kontinuirani razvoj i usavršavanje zaposlenika

Aktivno ulažemo u edukaciju, obuke i stručno usavršavanje, jer samo stalnim razvojem možemo odgovoriti na rastuće zahtjeve tržišta i tehnologije.

• Pribavljati najsuvremeniju opremu i održavati kvalitetnu infrastrukturu

Kontinuirano ulažemo u modernu tehnologiju, opremu i radno okruženje kako bismo osigurali učinkovit, precizan i ugodan radni proces.

• Njegovati i razvijati partnerske odnose s dobavljačima

Dobavljače smatramo našim partnerima. Kroz transparentnu i dugoročnu suradnju osiguravamo zajednički rast, pouzdanost i stabilnost opskrbnog lanca.

• Primjenjivati i poboljšavati sustav upravljanja kvalitetom

Naš sustav upravljanja kvalitetom temeljen je na zahtjevima međunarodne norme ISO 9001:2015, a cilj nam je ne samo zadovoljiti, već i nadmašiti te standarde.

• Postavljati ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve kvalitete

Definiramo jasne ciljeve i redovito pratimo njihovo ostvarenje. Na taj način osiguravamo trajno poboljšanje naših procesa i usluga.

Naš krajnji cilj je pouzdanost, sigurnost i dugoročno zadovoljstvo korisnika, uz stalno unapređenje kvalitete u svim segmentima poslovanja.

Ivan Simon

Direktor

SIMON d.o.o.